商業英語(Business English)時常被形容為易學難精。除了牽涉到英文文法丶組織結構丶
中英之間轉換丶說話修飾技巧和個人工作經驗之外。商業英語最最最玄妙之處是沒有一個perfect version，主要視乎個別公司 / 直屬上司的準則 (無論電郵丶會議紀錄丶報告等) 。
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所以好多人都有類似經歷： 新公司不容許你用舊公司的寫法 / 新上司批評你一直沿用而前上司沒有異議的字眼。我以前在外資公工作，或任教公司英語課程時，眼見不少奇奇怪怪的「準則」：
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– 有公司不容許員工用please的縮寫pls，不過，能夠接受句子沒有subject (真的知道誰人來處理？)
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– 又有公司加插一些舊式的用語在日常電郵，例如：no adverse comment / the aforesaid / hence (禮貌不是靠冗詞來表達，而「新舊交替」真的合適嗎？）
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– 又有公司所指的會議紀錄(minutes)，其實只要以電郵形式撰寫（當然沒有reported speech)。或經理居然要求下屬不要用段落書寫 (只用bullet points)。
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其實還有太多例子……總括來說，隨住職位向上，只會越來越需要這個技能 !