時常有學生問﹕「商業英語和普通英語有甚麼分別?」

上圖紫色部分的普通英語 (General English)主要是一般在學校已學會的聽丶説丶寫和閱讀能力 (當然包括文法)，重疊的部分是應該已掌握並會應用在工作上。其餘綠色部分是需要另外學習，並一直被形容為易學難精的商業英語 (Business English)。當中包括各類的emails, minutes, reports, presentation或socializing等。

以email為例子，必須要懂得分辨所寫篇幅會否太過冗長丶句子表達的意思和原意是否真正一致丶結構鋪排是否恰當丶用字選擇和語氣等。商業社會是非常講究專業形象，如果所寫的Email不能達到溝通目的，會阻慢工作進度，個人的工作能力更會被受質疑。